Resumen
positive

95.9%

(355 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.7%

(10 Opiniones)

Número de opiniones 370

negative

1.4%

(5 Opiniones)

6 días para recibir el envío
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El envío no llegó en 72 horas laborablesm Si no es porque lo voy a buscar yo mismo al almacén de parcel DHL me quedo sin recibirlo tiempo para la competición.

Respuesta:

Buenos días, lamentamos que haya tenido esta situación con el transportista y le pedimos perdón por la incidencia que haya podido causarle. 

Al depender de terceros el tiempo de entrega a veces puede verse alterado. En un 90% de los envíos entregamos en 24h laborables y agradecemos que nos haya hecho saber su experiencia ya que nos ayuda a seguir mejorando y con ello satisfacerles a ustedes.

Vamos a revisar los datos de su envío para ponerlo en conocimiento con la agencia y que puedan enviarnos el reporte completo de lo acontecido y trabajar en las áreas de mejora conjuntamente 

Gracias por confiar en nuestra tienda

Un cordial saludo

Gastos de envío caros
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Pagar 5€ por un envío de 24horas y que llegue tras 6 días laborales es para exigir que devuelvan los gastos de envío al comprador. Muy contento con el funcionamiento d ela página pero pongo un 0 a la empresa que trabajó con ellos en el envío.
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